اسکریپت و سامانهمدیریت مشتریان (crm)مقالات

SuiteCRM چیست؟

SuiteCRM یک برنامه رایگان منبع باز مدیریت ارتباط با مشتری برای خودمیزبانی است که با PHP نوشته شده است. CRM منبع باز اغلب به عنوان جایگزینی برای نرم افزار CRM اختصاصی از شرکت های بزرگ مانند HubSpot، Salesforce و Microsoft Dynamics CRM استفاده می شود. SuiteCRM یک فورک نرم افزاری از سیستم محبوب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از SugarCRM است. پروژه SuiteCRM زمانی شروع شد که SugarCRM تصمیم گرفت توسعه نسخه منبع باز خود را متوقف کند. برنامه پایه SuiteCRM بر اساس آخرین نسخه منبع باز SugarCRM ساخته شده است. SuiteCRM نسخه بسیار توسعه یافته SugarCRM است که همچنین حاوی بسیاری از اصلاحات امنیتی اضافی است که در SugarCRM در دسترس نیستند. در ابتدا در 21 اکتبر 2013 به عنوان نسخه 7.0 منتشر شد و مسیرهای ارتقاء را برای کاربران SugarCRM موجود فراهم می کند.

SuiteCRM برنده جایزه BOSSIE 2015 و جایزه BOSSIE 2016 برای بهترین CRM منبع باز جهان شد. Infoworld، متصدیان جوایز BOSSIE اظهار داشتند که “در کمتر از یک سال، SuiteCRM الهام بخش جامعه بوده و به عنوان یک رهبر جدید در CRM منبع باز ظاهر شده است.” این جایزه در 8 سال گذشته توسط SugarCRM برنده شده بود.

SuiteCRM از زمان انتشار اولیه بیش از 800000 بار دانلود شده است. جامعه ای متشکل از 90000 توسعه دهنده و همکار به این پروژه پیوسته اند. این تبرنامه توسط Code4Health انگلستان NHS (سرویس بهداشت ملی) اتخاذ شده است که به دنبال تقویت منبع باز در NHS در انگلستان است.

SuiteCRM شامل آخرین نسخه SugarCRM Community Edition به اضافه ماژول های اضافی زیر است:

نوشته های مشابه
  • Products
  • Quotes
  • Contracts
  • Invoices
  • PDF Templates
  • Workflow
  • Reporting
  • Search
  • Events
  • Google Maps
  • Teams Security
  • Portal
  • Responsive Theme
  • Outlook plugin
  • Surveys

علاوه بر ماژول های جدید، رفع اشکالات گسترده و پیشرفت های زیادی در عملکرد اصلی انجام شده است. بیش از پنجاه به روز رسانی از زمان انتشار پروژه اصلی وجود داشته است. یک چرخه انتشار شش ماهه با رفع اشکال و نسخه‌های امنیتی بین نسخه‌های اصلی در دسترس است.

نمایش بیشتر

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

همچنین ببینید
بستن
دکمه بازگشت به بالا